Politique de confidentialité et protection des données

Votre vie privée est essentielle pour nous. Ce document explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos échanges et services.

Données collectées et gestion

Nous recueillons différentes données lors de la prise de contact ou l’utilisation de nos supports.

• Informations personnelles communiquées lors des formulaires ou demandes d’informations.
• Données techniques collectées automatiquement : adresse IP, navigateur utilisé, statistiques d’usage.
• Contenus échangés lors des correspondances et retours sur analyse.
• Informations de navigation via cookies pour améliorer l’expérience en ligne.

Utilisation des informations

Vos données sont utilisées exclusivement pour assurer, améliorer et sécuriser l’accompagnement proposé.

• Traitement des demandes et réponses personnalisées.
• Suivi statistique de l’utilisation des ressources et supports proposés.
• Envoi d’informations ou de synthèses à la demande expresse de l’utilisateur.
• Sécurisation des connexions et protection contre tout usage frauduleux.

Fondements juridiques applicables

Les traitements réalisés respectent les exigences du RGPD et de la loi française en vigueur.

Nous ne procédons à la collecte ou l’utilisation d’informations que sur la base d’un consentement explicite ou d'une nécessité objective pour le service demandé.

Transmission limitée

Vos données sont transmises uniquement dans le strict cadre de la prestation demandée.

• Aucune information n’est vendue ni partagée à des tiers non liés à la mission définie.
• Certaines données peuvent être transmises à des intervenants partenaires, à condition qu’ils respectent nos exigences de confidentialité.
• Toute demande externe de communication de données fait l’objet d’un contrôle de légitimité.

Sécurité des données

Nous mettons en place des moyens techniques et organisationnels adaptés pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation non autorisée ou la divulgation. Les accès sont limités aux personnes strictement concernées par la mission confiée. Un suivi est opéré à chaque opération sur les données.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, modification, suppression et opposition au traitement de vos données.

• Droit d’obtenir copie de l’ensemble de vos données traitées.
• Droit de demander la correction ou la suppression de vos informations.
• Droit de vous opposer au traitement automatisé à tout moment.
• Droit à la portabilité des données communiquées.

Utilisation des cookies

Les cookies servent uniquement à faciliter la navigation sur le site ainsi qu’à améliorer le service rendu. Vous pouvez en limiter l’utilisation via le réglage de votre navigateur.

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Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées disponibles ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique est susceptible d’évoluer en fonction des obligations légales. Toute modification substantielle fera l’objet d’une publication.